2019-12-07

[新聞] 在英國,生病了不能直接去醫院!現在知道還不晚!

大家出國在外,最害怕的就是生病了,

 
看病不如國內方便,還要自己一個人奔波於醫院。

英國的醫療系統和看病程序與中國有很大不同。

再者,生病直接就想跑醫院?

大英輕輕告訴你:

不知道這些,到醫院也沒用!

那麼不幸在英國生病了該怎麼辦?

英國的醫療系統跟國內非常不同,在英國生病了並不是直接去醫院看的。

不管你是來英國工作還是留學,甚至是短期旅遊,這篇文章將詳細給你介紹在英國看醫生的方法。

英國公共醫療政策

 
相信很多人都聽說英國是一個福利很好的國家,居民看病都不要錢。

從2015年4月6日起,英國開始對申請學生簽證、工作簽證等超過6個月長期簽證的申請人硬性收取一個叫做「Immigration Health Surcharge」的費用。

只有交了這個費用他們才開始受理你的簽證,並且讓你在英國享受「免費」醫療服務。

這個「看病費」價格為200英鎊一年,學生則是150鎊一年。

如果是學生申請工簽的話會按照200鎊收取,單獨申請學生簽證才會收取150鎊。

遊客在英國看病免費嗎?

在英國是否可以免費看病並不是根據國籍而分,而是在英國多長時間。

只要持有英國6個月以上的簽證,就被視為是UK residents,能享受英國免費看病的福利。

 
但是就算是遊客,有些醫院的急診和GP也是免費的,是否花錢需要由醫院或者GP來決定。

NHS和GP分別是什麼?

NHS是英國國家醫療服務體系「National Health Service」的簡稱,管理著英國所有醫院、門診和醫務人員;

GP是「General Practitioner」的簡稱,意思是普通科醫生,即英國的社區醫生。

如果在英國生病了,我們是不能直接去醫院的,而是去看每個社區的GP,所以看GP就等於看醫生。

英國的醫療系統使用的是「residence-based healthcare system」(以社區為基礎的醫療系統),所以如果身體哪裡不舒服的話,大家要先去社區門診,再通過社區的GP推薦到醫院或者專科去檢查。

 
英國的綜合醫院並沒有國內那麼多,也不是所有的醫院都有完善的治療設施,所以有些病人要做檢查的話,會要被調到更大的醫院去。

同樣,就算是去看GP,因為社區診所會更小一點,很多情況可能就連抽個血,也會被安排到大的醫院去進行。

總之,去GP是在英國生病看醫生的第一步。

如何註冊GP?

我們建議每位來英國長期居留的朋友都在抵達英國後儘快註冊你當地社區的GP(還有人可能會說是註冊NHS,其實是一個意思),以防今後身體不適時不能及時看上醫生。

英國的GP門診非常多,每一家都有自己負責的區域,所以我們不能隨便註冊,必須要註冊負責你家郵編的GP才可以。

如果你在英國搬家的話,你的GP也需要更改並且重新註冊,比如你之前住在曼徹斯特,搬到倫敦了就需要去離你最近的GP重新註冊。

 
註冊GP的程序很簡單,到GP的前台(Reception)說你要在這個診所註冊「I would like to register with the GP please」,之後護士會讓你填寫一張表格叫做「GMS1」填寫你資料,包括:姓名、住址、生日、之前註冊過的GP等。

有些GP會要求證明身份,所以需要帶著你的護照和proof of address。

有的GP還會問你要NHS number或者NHS Medical Card,如果沒有就如實告知,但如果有,就帶著。

表格填好後,如果你25歲以下,工作人員有可能會給你一個測尿管做衣原體測試,英文叫做「Chlamydia」是Sexual Transmitted Disease(STD)性傳播疾病的一種,是英國25歲以下年輕人最常得的一種性病。

當然,如果你不需要或者不想,你可以不做,這並不是強迫要求的。

遊客是否可以註冊GP呢?

有的GP會提供temporary registration(臨時註冊),如果你訪問當地超過24小時但會住3個月以下時,就可以去GP註冊。

 
我們建議大家去註冊之前先聯繫GP診所詢問他們是否接受臨時註冊和新病人。

如果診所接受,你會要求填寫GMS3表格。注意,GP是有可能根據看病情況向遊客要求支付費用的。

如何預約GP?

有的GP診所提供「walk-in hour」緊急門診,英國也有多個Walk-in Centre,這種診所是無需預約和註冊直接就可以去看病,但是數量比較少。

在GP的walk-in hour之內,病人可以直接去診所看病,無需預約,否則病人要看GP的醫生均需要提前打電話預約。

如果你註冊了GP,一定要在手機上記錄下診所的電話,以便預約醫生。

不打電話的話,大家也可以直接去GP診所和前台工作人員預約。

現在很多GP門診還開通了在線預約以及在線看病的服務,如果覺得在線服務更方便的話,可致電你的GP獲取它們的網址,或者使用谷歌搜索你GP的名字。

 
預約的時候你會被問到你的生日和名字,之後前台會告訴你最快什麼時候會有appointment,有些診所會在電話上問病人怎麼不舒服,但大部分不會問,但如果你有特別的要求,比如只想看女醫生或者男醫生,就需要在預約的時候說清楚。

註:你必須先同GP門診註冊才可以預約醫生,但是去Walk-in Centre不需要提前註冊,誰都可以去。

預約GP要等多久?

相信在英國看過病的人都會跟你反應一個字,那就是「慢」。

每個GP門診的工作時間都不同,所以請一定要提前查詢好時間再進行預約。

電話預約時工作人員會告訴你下一個最近的appointment,但快慢會根據當日醫生安排、病人數量而異,有的診所快的話當天就可以看到醫生,慢的話有可能要等幾週。

如果出現病的很難受,但又不能及時預約上醫生,如果不是牽扯到生命危險的病症,請不要直接去醫院。

NHS建議大家撥打醫療資訊熱線111獲得幫助,這個號碼24小時都有人接聽。

什麼情況才能去醫院?

英國醫院的急診(叫做「Emergency & Accident」,簡稱A&E),是專門為牽扯到生命危險(life-threatening)的病症和事故準備的,那麼哪些情況算是有生命危險可以直接去醫院看急診呢?

沒知覺了

精神不定或癲癇不能停

胸口劇痛不停止

不能呼吸

大出血,血流不止

除此之外的情況都屬於沒有直接生命危險,不需要來醫院。

如果等待預約GP的時間過長,但又過於擔心自己可能會有生命危險,可以撥打NHS 的111號碼獲得醫療諮詢,24小時都有人服務。

英國的醫生建議,如果是感冒發燒拉肚子,最好的情況就是在家靜養,沒有必要去看醫生。

可能有些人會說,我來英國一直都是去醫院看病的,沒有註冊過GP呀!

的確,除了有生命危險的病症之外,只要病人去了急診,醫生是不會不看你打發你走的,而只會讓你等,如果醫院附近有walk-in centre,他們會安排你去那裡看。

哪種情況通常大家也會去醫院呢(雖然NHS不建議這麼做)?

GP下班了,比如晚上、週末或節假日,難受的不得了不能忍受

不清楚在英國看病的流程,什麼是GP以及如何註冊,以為看病就是去醫院

如果你不得不去急診看醫生,護士會根據你的情況先做一個「小檢查」,給你的病症緊急度分類,如果沒有生命危險,大家有可能會面臨長達4個小時的等待時間才能在醫院看上醫生,請大家做好心理準備。

看完病該如何拿藥?

如果你是在醫院急診看病的話,大部分情況醫生會直接把藥給你,而且是免費的。

如果你是在GP看病的話,醫生會給病人開處方(prescription),你需要拿著處方去藥店拿藥,在Boots和大超市裡都有藥房(pharmacy)。

在英國拿藥要錢嗎?

去藥房拿處方藥只有英格蘭會收取費用,蘇格蘭,北愛爾蘭和威爾斯是完全免費的,病人不需要支付任何處方藥的錢。

英格蘭規定所有18歲以上的病人都需要支付處方藥費用(prescription cost),是一比固定款項,2016年的價格是每一種藥8鎊40,此價格每年會增長。

在英國如何打針?

感冒疫苗(The flu jab)

如果你容易得感冒或者害怕,可以在英國免費打感冒疫苗,NHS建議秋季10月初是最適合打疫苗的時候。如果你有需要的話,需要提前和你的GP預約。

打破傷風針(Tetanus)

如果你從來沒有打過破傷風針,或者受傷了希望打,可以聯繫你的GP或者去醫院。

狂犬病針(Rabies)

英國狂犬病的幾率非常低,但是如果擔心或者被咬了,可以聯繫你的GP或者去醫院。

宮頸癌疫苗(The HPV vaccine)

英國建議每位12歲-13歲的少女都要接受宮頸癌疫苗,提早預防,對她們來說,這個疫苗是免費的。

疫苗一共有三針,必須要在6個月內注射完畢,如果你在英國的時間沒有這麼長,請不要去接受疫苗。

如果你年齡在18歲到45歲之間並且有註冊GP,可以到Boots打針,每一針130鎊。

預防宮頸癌,只要是在英國註冊GP的女孩子,過了25歲生日就會被自動邀請去參加「Cervical screening」,也稱為「smear test」。

檢查過程中有可能會有不適感和少量的流血,但大部分人稱是無痛的。

在英國如何看婦科或者性疾病?

性疾病,私處不適,要免費保險套或開免費避孕藥當然可以去GP看(72小時緊急避孕請去藥房購買,不需要去GP,但必須本人去才可以,不可以代買),但預約的時候如果有需要記得要求男醫生或者女醫生避免尷尬。

除了GP以外,英國設有專門的性健康中心(Sexual Health Centre)。

提供免費信息,宮頸檢查,保險套和避孕藥(英國有非常多的避孕藥選擇,有藥片,注射和貼片等),檢查的化驗結果會直接發到你的手機簡訊上。

如果在英國懷孕或者意外懷孕了的話,請大家直接和GP預約,不需要去性健康中心。

英國看病必記詞彙

這篇文章中,出現了很多在英國看病常會遇到的單詞,我們在下面再為大家列舉補充一下。

NHS 英國國家醫療服務體系

General Practitioner(GP) 即普通科醫生、社區醫生

GP、GP Surgery/clinic 社區診所

Hospital 醫院

Walk-in centre 緊急門診

Emergency & Accident(A&E) 醫院急診

Prescription 醫生開的處方單

Pharmacy 藥房

Specialist 專科醫生