2019-12-11

[新聞] 在英國留學如何註冊NHS和GP?生病了怎麼看病拿藥

在英國留學難免小病小痛,看了那麼多留學生的巨額病款,都是真的嗎?在英國我們到底該怎麼看病呢?

在英國看病要花錢嗎?

說到英國的醫療制度,大家的第一印象應該就是「高稅收、高福利」了。的確,本地居民在英國看病、買藥甚至動手術、生孩子都不需要花錢,但是從2015年4月6日起,英國開始對申請學生簽證、工作簽證等超過6個月長期簽證的申請人收取「Immigration Health Surcharge」的費用。並且只有繳納此費用才開始受理你的簽證,費用價格工簽為200英鎊一年,學生簽證為150鎊一年。

NHS和GP分別是什麼?

NHS —— 英國國家醫療服務體系「National Health Service」的簡稱,管理著英國所有醫院、門診和醫務人員; NHS包括以下幾種:

1.社區診所、醫療中心;2.專科;3.急診;4.住院處;5.牙科、藥房等

GP ——「General Practitioner」的簡稱,意思是普通科醫生,即英國的社區醫生。

英國的醫療系統使用的是「residence-based healthcare system」(以社區為基礎的醫療系統),而GP診所GP Surgery 是整個NHS系統一級醫療(primary care)的基礎和中心,所有居民都需要到住所附近的GP診所註冊,就醫到所註冊的GP診所預約看病。一句話,大家第一步要先去社區門診,再通過社區的GP推薦到醫院或者專科去檢查。

如何註冊NHS和GP?

1、我們辦簽證繳納的保險費中,包含了英國NHS的免費醫療;去英國留學的學生,可以在報到後,去學校或學院的醫療中心註冊;如果在外租房子住,需要在居住地所在的社區診所註冊。

2、攜帶護照、學生證明(如學生證或入學通知書)、在英國的地址證明(如房租合同或帳單),填寫註冊單,填完後交回,當地的NHS Commissioning Board Area Team會幫你完成註冊。

3、完成註冊後,醫生會給你一份列有診所各項服務和聯繫電話的手冊,上面的信息非常有用,要妥善保管;還可以索取一本「Patient’s Charter」,查看病人可以享受的權利。

4、註冊後一星期左右會收到帶有NHS號碼的醫療卡。

 
找到郵編,就近註冊

英國的GP門診非常多,部分大學會讓你到指定地點集體註冊;如果沒有的話,可以在Google UK上搜索NHS輸入自己的郵編尋找最近的GP,或者選擇評價更好的GP註冊。如果你在英國搬家的話,你的GP也需要更改並且重新註冊,比如你之前住在曼徹斯特,搬到倫敦了就需要去離你最近的GP重新註冊。

攜帶材料,填表註冊

攜帶自己的護照、bank statement (bank letter,可以證明地址)、學校證明三個有效證件去GP所在地,到GP的前台(Reception)說「I would like to register with the GP please」,之後護士會讓你填寫一張表格「GMS1」,填寫你資料,包括:姓名、住址、生日、之前註冊過的GP等。

 
如何預約GP?
怎一個」慢」字了得

表格填好後過兩天,就可以預約了,一理論上想當天看病的話,在早上八點半以前電話預約,但是在英國看病是出了名的「慢」,要根據每個GP門診的工作時間進行預約,電話預約時會告訴你下一個最近的appointment,但快慢會根據當日醫生安排、病人數量而異,有的診所快的話當天就可以看到醫生,慢的話有可能要等幾週。

緊急情況怎麼處理

如果出現緊急情況,可以打電話至前台說明情況要求儘快看醫生,如果還預約不上,建議打999急診電話;如果不是牽扯到生命危險(life-threatening) 的病症,請不要直接去醫院,NHS建議大家撥打醫療資訊熱線111獲得幫助,這個號碼24小時都有人接聽而且是免費的。

「walk-in hour」緊急門診

有的GP診所提供「walk-in hour」緊急門診,英國也有多個Walk-in Centre,這種診所是無需預約和註冊直接就可以去看病,但是數量比較少;在walk-in center看完,給你開一個preion,你拿到任意一家Phamacy就可以取藥了。需要注意的是,有的藥店比如boots,需要你支付8鎊左右的取藥費,而一些藥店則是免費取藥不需要支付任何費用。

 
小毛小病去 Pharmacy

其實在英國的醫生都會建議像感冒腹瀉這類症狀的病,在家靜養是最好的方案。你如果不放心,也可以直接去Pharmacy看病,那裡有專業的醫生,可以開出Preion,就是我們所說的處方藥,如果他們覺得看不了就會讓你去Walk-in Center。

看完病該如何買藥?
如果你是在醫院急診看病的話,大部分情況醫生會直接把藥給你,而且是免費的。如果你是在GP看病的話,醫生會給病人開處方(prescription),你需要拿著處方去藥店拿藥,在Boots和大超市裡都有藥房(pharmacy)。英格蘭規定所有18歲以上的病人都需要支付處方藥費用(prescription cost),2017年的價格是每張處方8鎊60(16週歲以下的未成年人或者18週歲以下全日制學生免費)。

 
英國的NHS系統根據地域分為四個系統,去藥房拿處方藥只有英格蘭會收取費用,蘇格蘭,北愛爾蘭和威爾斯是完全免費的。



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